Les outils de base de résolution de problèmes

  • Cours (CM) 24h
  • Cours intégrés (CI) -
  • Travaux dirigés (TD) -
  • Travaux pratiques (TP) -
  • Travail étudiant (TE) 48h

Langue de l'enseignement : Français

Description du contenu de l'enseignement

L’objectif principal de ce cours est de faire découvrir aux étudiants certaines méthodes et outils de résolution de problèmes associés à l’amélioration continue.

Compétences à acquérir

  • Analyser des données pour en identifier les variables pertinentes
  • Identifier les causes de manque de disponibilité, qualité, performance
  • Mesurer les résultats obtenus, résoudre les problèmes
  • Utiliser une démarche structurée de résolution de problème, d'amélioration
  • Rechercher et identifier les causes de non conformités

Contact

Faculté des sciences économiques et de gestion (FSEG)

61, avenue de la Forêt Noire
67085 STRASBOURG CEDEX
0368852178

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Responsable

Ioana Filipas-Deniaud